Privacy policy
プライバシーポリシー
kapilina（以下「当事業」）は、アロマセラピー講習、フラワーセラピー講習、ワークショップ、カウンセリング等の提供にあたり、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識しております。
当事業は、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の取得
当事業は、以下のような方法で必要な範囲の個人情報を適正に取得いたします。
- ・各種講習・ワークショップ・イベントへのお申込み時
- ・お問い合わせフォーム、メール、SNS等でのご連絡時
- ・メールマガジンの登録時
- ・商品やサービスの購入時（オンライン含む）
取得する主な情報は以下のとおりです。
- ・氏名
- ・連絡先（メールアドレス、電話番号等）
- ・住所（発送が必要な場合）
- ・決済情報（外部決済サービス利用時のみ。当事業がカード番号等を直接保持することはありません）
- ・講習の受講履歴、アンケート回答など
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的にのみ利用いたします。
- 1.サービス・講習の提供および運営のため
- 2.ご予約・お問い合わせへの回答のため
- 3.各種ご案内・ニュースレターの配信（希望者のみ）
- 4.商品の発送・決済処理のため
- 5.サービス向上のためのアンケート収集および分析
- 6.法令に基づく対応のため
3. 個人情報の第三者提供
以下の場合を除き、個人情報を第三者へ提供することはありません。
- ・本人の同意がある場合
- ・法令に基づき開示が求められた場合
- ・サービス提供に必要な業務委託先（配送会社、決済事業者等）に提供する場合
※提供する情報は最小限とし、委託先の管理状況を確認します。
4. 個人情報の管理
当事業は、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏えいを防止するため、安全対策を講じ、適切に管理します。
5. 個人情報の開示・訂正・削除
ご本人から、保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご希望があった場合、本人確認のうえ、速やかに対応いたします。
6. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて改定されることがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当事業の公式サイト等で速やかに公開いたします。
7. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、こちらまでご連絡ください。
kapilina
代表者：kapilina TOMOMI